O que é a chave móvel digital

A Chave Móvel Digital (CMD) é um sistema de autenticação eletrônica criado pelo Governo Português em 2017, com o objetivo de fornecer um método seguro e fácil de acesso aos serviços online disponibilizados pelas entidades públicas portuguesas. Este sistema foi desenvolvido para garantir a segurança dos dados dos cidadãos que utilizam serviços públicos online, ao mesmo tempo em que facilita o processo de autenticação.

A CMD é uma solução de autenticação eletrônica que permite ao usuário aceder a serviços online, utilizando o número de identificação civil ou cartão de cidadão. Para criar uma CMD, é necessário que o cidadão tenha um número de telemóvel associado ao seu cartão de cidadão e que esteja registado no sistema de autenticação eletrónica do Governo Português.

Uma das principais vantagens da CMD é a sua facilidade de utilização. Uma vez que o número de telemóvel está associado ao cartão de cidadão, o processo de autenticação é simples e rápido. Além disso, a CMD pode ser utilizada para aceder a uma variedade de serviços online, incluindo serviços de saúde, finanças e segurança social.

A segurança é outra grande vantagem da CMD. Ao utilizar este sistema de autenticação eletrônica, os dados do utilizador estão protegidos por um elevado nível de segurança. O sistema utiliza um processo de autenticação em dois fatores, o que significa que o utilizador precisa de fornecer duas formas diferentes de autenticação para aceder aos serviços online. Além disso, a CMD utiliza tecnologia de criptografia avançada para proteger os dados do utilizador, garantindo que não sejam interceptados por terceiros.

A CMD é uma ferramenta muito útil para os cidadãos portugueses que necessitam de aceder a serviços públicos online. Através deste sistema, é possível realizar uma variedade de tarefas, incluindo a consulta de informações pessoais, a submissão de pedidos e a realização de transações financeiras.

Além disso, a CMD é um sistema de autenticação eletrônica muito útil para as empresas portuguesas. Ao utilizar este sistema, as empresas podem aceder a uma variedade de serviços online, incluindo serviços financeiros, serviços de segurança social e serviços de saúde. A CMD também pode ser utilizada para assinar digitalmente documentos, garantindo a sua autenticidade e validade legal.

Para utilizar a CMD, é necessário possuir um cartão de cidadão e um número de telemóvel. O processo de criação da CMD é muito simples e pode ser realizado online ou pessoalmente em qualquer balcão de atendimento ao público. Depois de criar a sua CMD, o utilizador pode aceder aos serviços online através do portal do Governo Português ou através do portal de serviços da entidade pública em questão.

A CMD é uma iniciativa importante do Governo Português no sentido de melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços públicos online disponibilizados às pessoas e às empresas. Além disso, a CMD contribui para o desenvolvimento de uma sociedade digital mais segura e mais avançada, facilitando o acesso dos cidadãos e das empresas aos serviços públicos online.

A CMD também ajuda a combater a fraude e a falsificação de documentos, já que os serviços públicos online só podem ser acedidos através de uma autenticação eletrônica segura e confiável. Além disso, a CMD permite a identificação eletrônica de pessoas e empresas em qualquer lugar do mundo, tornando-se uma ferramenta muito útil para a internacionalização das empresas portuguesas.

Como pedir a chave móvel digital online?

Para pedir a Chave Móvel Digital (CMD), é necessário que o cidadão português possua um Cartão de Cidadão válido, um número de telemóvel associado ao cartão de cidadão e que esteja registado no sistema de autenticação eletrônica do Governo Português.

Existem duas formas de pedir a CMD: online ou presencialmente em um balcão de atendimento ao público.

Para pedir a CMD online, siga os seguintes passos:

Aceda ao Portal das Finanças ou ao Portal do Cidadão;
Clique em "Autenticação" e selecione "Chave Móvel Digital";
Insira os dados do seu Cartão de Cidadão, incluindo o número do documento, a data de validade e o código de autenticação;
Insira o seu número de telemóvel e clique em "Continuar";
Receberá um SMS com um código de verificação. Insira o código na página seguinte e clique em "Confirmar";
Defina um código PIN de quatro dígitos para a sua CMD;
Pronto! A sua CMD foi criada.

Caso prefira pedir a CMD presencialmente, siga os seguintes passos:

Dirija-se a um balcão de atendimento ao público de uma entidade pública (por exemplo, a Loja do Cidadão);
Apresente o seu Cartão de Cidadão e o seu número de telemóvel;
O funcionário irá ajudá-lo a criar a sua CMD;
Defina um código PIN de quatro dígitos para a sua CMD;
Pronto! A sua CMD foi criada.

É importante ressaltar que a CMD é um serviço gratuito, disponibilizado pelo Governo Português. Além disso, é possível utilizar a CMD em vários serviços públicos online, sem a necessidade de criar uma CMD para cada entidade pública. Basta utilizar a mesma CMD em todos os serviços públicos online que aceitam este método de autenticação eletrônica.

Esqueci a chave móvel digital e agora?

Se esqueceu a Chave Móvel Digital (CMD), não se preocupe. Existem alguns procedimentos que pode seguir para recuperá-la e assim poder aceder novamente aos serviços públicos online que necessitam de autenticação eletrónica.

A primeira opção é recuperar a CMD online, seguindo os seguintes passos:

Aceda ao Portal das Finanças ou ao Portal do Cidadão;
Clique em "Autenticação" e selecione "Chave Móvel Digital";
Clique em "Esqueci-me do PIN";
Insira os dados do seu Cartão de Cidadão, incluindo o número do documento, a data de validade e o código de autenticação;
Insira o seu número de telemóvel e clique em "Continuar";
Receberá um SMS com um código de verificação. Insira o código na página seguinte e clique em "Confirmar";
Será enviado um novo código PIN temporário para o seu telemóvel. Insira este código na página seguinte e defina um novo código PIN permanente para a sua CMD.

Se não for possível recuperar a CMD online, pode optar por recuperá-la presencialmente em um balcão de atendimento ao público. Para isso, siga os seguintes passos:

Dirija-se a um balcão de atendimento ao público de uma entidade pública (por exemplo, a Loja do Cidadão);
Apresente o seu Cartão de Cidadão e informe que esqueceu a sua CMD;
O funcionário irá ajudá-lo a recuperar a sua CMD;
Será enviado um novo código PIN temporário para o seu telemóvel. Insira este código na página seguinte e defina um novo código PIN permanente para a sua CMD.

É importante lembrar que a CMD é uma forma segura e confiável de autenticação eletrónica, por isso é fundamental manter o código PIN da CMD em um local seguro e de fácil acesso, evitando esquecimentos e possíveis transtornos na hora de aceder aos serviços públicos online que necessitam deste método de autenticação.

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